廣西新聞網(wǎng)南寧3月11日訊（通訊員 李占平 李佩霞）3月11日，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、廣西消委會(huì)發(fā)布2019年度廣西消費(fèi)維權(quán)十大典型案例。十大典型案例涵蓋了汽車質(zhì)量問題、消費(fèi)者個(gè)人信息泄漏、健身預(yù)付卡消費(fèi)糾紛、共享汽車押金不退、“一房?jī)少u”、加油站違法銷售不合格車用柴油、網(wǎng)店虛假宣傳誤導(dǎo)等生活中常見的消費(fèi)糾紛問題。

案例一：南寧道之星公司汽車質(zhì)量糾紛案

案例二：南寧房多多資產(chǎn)管理有限公司侵害消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)案

案例三：廣西小兔出行汽車公司不退押金引發(fā)群體消費(fèi)侵權(quán)案

案例四：柳州市海倫健身館擅自關(guān)門引發(fā)消費(fèi)者群體投訴案

案例五：桂林市日興置業(yè)有限公司“一房?jī)少u”消費(fèi)投訴案

案例六：廣西越菱電梯公司不履行電梯維保責(zé)任案

2019年9月21日，梧州市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門接群眾投訴反映稱：梧州市新興三路梅西生活廣場(chǎng)的兩臺(tái)電梯故障頻繁，存在安全隱患，嚴(yán)重影響消費(fèi)者群眾使用。9月23日，梧州市市場(chǎng)監(jiān)管部門組織人員對(duì)該兩臺(tái)電梯進(jìn)行檢查，并委托廣西特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院梧州分院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)：該電梯維保單位廣西越菱電梯有限公司（以下簡(jiǎn)稱越菱電梯公司）和使用單位均未能提供相關(guān)電梯故障維修記錄；電梯內(nèi)外呼按鈕標(biāo)識(shí)不明，未及時(shí)更換；電梯層轎門地坎導(dǎo)槽雜物多；電梯限速器張緊輪電氣開關(guān)老化；電梯曳引機(jī)漏油；電梯制動(dòng)鼓上方有油污，存在滴落制動(dòng)鼓隱患等等。

梧州市市場(chǎng)監(jiān)管部門依法對(duì)越菱電梯公司立案調(diào)查。經(jīng)查實(shí)，越菱電梯公司未按安全技術(shù)規(guī)范要求對(duì)上述兩臺(tái)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，造成安全隱患，違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第四十五條第二款“電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范的要求，保證其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全性能，并負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，保證施工安全”的規(guī)定。據(jù)此，梧州市市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)越菱電梯公司依法處以2萬元行政處罰。

案例七：北海市管道燃?xì)庥邢薰緝r(jià)格違法消費(fèi)侵權(quán)案

案例八：樂業(yè)縣幼平萬璟加油站違法銷售不合格車用柴油案

案例九：巴馬十瑯公司淘寶店虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)投訴案

案例十：來賓中燃公司擅自加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)糾紛案