最近，家住寬城區(qū)藍天家苑小區(qū)的居民通過“局長接待日”網(wǎng)上預約系統(tǒng)反映他們遇到的問題：因為小區(qū)物業(yè)棄管，業(yè)主委員會又要重新改選，小區(qū)一直處于無人管理的狀態(tài)，最讓人無法接受的是小區(qū)內(nèi)電梯存在故障，其中1部停用，8棟樓的電梯存在異響和晃動，頻繁出現(xiàn)頓梯現(xiàn)象，安全隱患極大。

針對居民反映的情況，寬城區(qū)質(zhì)監(jiān)局及時前去了解情況。調(diào)查得知，該小區(qū)共有19部電梯，其中一期10部電梯檢驗有效期到2017年3月，二期9部電梯檢驗有效期到2017年9月，現(xiàn)均處于超期未檢驗狀態(tài)，但小區(qū)物業(yè)已棄管，寬城區(qū)質(zhì)監(jiān)局正積極協(xié)調(diào)小區(qū)所在街道辦事處，幫助居民解決電梯無人管的問題。

據(jù)居民介紹，原物業(yè)公司不履行義務，且拖欠供電公司電費，原業(yè)委會決定換新的物業(yè)公司來為居民服務，在舊物業(yè)未撤出前與新物業(yè)公司簽訂了服務合同，在選新物業(yè)公司時，因居民投票率未過半，所以在區(qū)物業(yè)辦沒有備案成功，現(xiàn)在小區(qū)屬于半棄管狀態(tài)。

有關部門決定，由寬城區(qū)物業(yè)辦牽頭，聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)，引導小區(qū)居民召開業(yè)主大會，征集居民意見，組織新的業(yè)委會，對電梯及公用電路等問題進行維修、報檢。目前，街道辦事處已發(fā)出公告，公示后會入戶走訪。