“自2015年交房以來，電梯故障頻發(fā)，一個(gè)禮拜就能有兩三回。萬一老人和小孩被困在里面，后果不堪設(shè)想。而且?guī)讉€(gè)月之前，維修電梯的師傅都受傷了，聽說手指頭都沒保住?！苯眨顪鎱^(qū)伴山銀河小區(qū)的業(yè)主向信網(wǎng)(熱線0532-80889431)反映，小區(qū)電梯故障頻發(fā)成了大家心頭大患。信網(wǎng)通過李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科了解到，伴山銀河小區(qū)的電梯前段時(shí)間因使用不規(guī)范和維保工作不到位確實(shí)出現(xiàn)過問題，目前小區(qū)已經(jīng)更換了新的電梯維保公司。

業(yè)主抱怨小區(qū)電梯頻繁故障

“那天我從23樓剛進(jìn)去，電梯突然失控直降下去。我嚇壞了，只知道牢牢抓住扶手忘了去按電梯按鍵，多虧10樓有人乘坐電梯，電梯才在10樓停下來?！壁w女士家住伴山銀河，回憶起前段時(shí)間的經(jīng)歷，至今還心有余悸。

在伴山銀河小區(qū)，幾位業(yè)主均表示，小區(qū)電梯發(fā)生故障已經(jīng)是家常便飯，“7月份有位師傅來維修電梯，沒想到手指頭被切斷了，到現(xiàn)在也不知道是怎么回事。”

在采訪當(dāng)天，小區(qū)里正好有好幾位維保人員在電梯里作業(yè)，“這只是正常維護(hù)保養(yǎng)，小區(qū)里的電梯都沒有問題?！彪m然維保人員表示電梯一切正常，但信網(wǎng)卻發(fā)現(xiàn)2號(hào)樓的一部電梯正處于停運(yùn)狀態(tài)。

裝修垃圾是電梯故障的罪魁禍?zhǔn)?/p>

信網(wǎng)了解到，2016年12月，伴山銀河小區(qū)的物業(yè)方由萬家物業(yè)變成了萬科物業(yè)，電梯維保公司也由青島菱業(yè)電梯工程有限公司變?yōu)樯虾Ｈ怆娞萦邢薰?，目前小區(qū)電梯正是由廠家負(fù)責(zé)日常維護(hù)和保養(yǎng)。

維保公司的工作人員告訴信網(wǎng)，小區(qū)里的電梯都是每半個(gè)月進(jìn)行一起維保，電梯本身是不存在任何質(zhì)量問題的，“之前電梯頻繁出現(xiàn)故障是裝修導(dǎo)致的，裝修垃圾掉到電梯縫兒里就會(huì)導(dǎo)致電梯運(yùn)行故障。等到裝修全部結(jié)束，故障自然就沒有了。”

物業(yè)的工作人員也表示，目前小區(qū)內(nèi)電梯停運(yùn)都是出于日常維保的需要，“電梯保養(yǎng)每天都在進(jìn)行，有些地方需要上油，所以就暫時(shí)把電梯停了。”同時(shí)，工作人員解釋說，之前有維修師傅的手指被切斷是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致，與電梯質(zhì)量無關(guān)，業(yè)主無需緊張。

電梯故障頻發(fā)與前期維保單位維護(hù)不當(dāng)有關(guān)

信網(wǎng)通過李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科了解到，導(dǎo)致伴山銀河小區(qū)電梯故障確與裝修過程中使用電梯不當(dāng)有關(guān)，但前期物業(yè)與電梯維保公司維護(hù)保養(yǎng)不到位也是另一個(gè)重要原因。“這個(gè)小區(qū)的電梯維保單位換過好多次，之前電梯的日常維保缺乏穩(wěn)定性，導(dǎo)致電梯故障時(shí)有發(fā)生?！碧胤N設(shè)備安全監(jiān)察科的工作人員介紹說，新物業(yè)入駐小區(qū)后，將電梯維保單位更換為電梯的原生產(chǎn)廠家，以此提高電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的效果。

除此，李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的公司在人員還約談了物業(yè)公司負(fù)責(zé)人，要求其加強(qiáng)電梯管理，并對(duì)小區(qū)電梯組織一次全面的隱患排查和綜合檢修，徹底消除故障隱患。“據(jù)我們了解，目前維保單位已經(jīng)展開隱患排查工作，排查結(jié)束后將會(huì)同物業(yè)公司制定檢修計(jì)劃并組織實(shí)施?！?/p>