上海各電梯維修保養(yǎng)單位：

　　為進(jìn)一步自覺(jué)規(guī)范電梯維護(hù)保養(yǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立良好的市場(chǎng)秩序，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，杜絕無(wú)序、惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，促進(jìn)電梯維保行業(yè)的健康發(fā)展，更好地服務(wù)于電梯用戶單位和廣大業(yè)主，特提出如下自律公約：

　　一、 嚴(yán)格遵守堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)電梯的法規(guī)規(guī)章和安全技術(shù)規(guī)范，確保電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，杜絕電梯設(shè)備的安全隱患。

　　二、 依法取得電梯維保許可資質(zhì)，并始終保持獲得資質(zhì)必備的條件；杜絕維保工作轉(zhuǎn)包和接受無(wú)資質(zhì)單位掛靠的違規(guī)行為；倡導(dǎo)差異化高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造誠(chéng)信行業(yè)風(fēng)氣。

　　三、 堅(jiān)決杜絕同行間各種形式的惡意競(jìng)爭(zhēng)行為，不以低于成本價(jià)的方式承攬維保業(yè)務(wù)。堅(jiān)決規(guī)避同質(zhì)化、低層次的價(jià)格戰(zhàn)。

　　四、 認(rèn)真按照電梯安全技術(shù)規(guī)范以及使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)要求制定維護(hù)保養(yǎng)方案。按規(guī)定的周期、項(xiàng)目和安全技術(shù)質(zhì)量要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)所維護(hù)保養(yǎng)電梯設(shè)備的安全性能負(fù)責(zé)。

　　五、 建立健全相關(guān)管理制度并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行；建立每部電梯維保記錄，真實(shí)反映電梯運(yùn)行狀況，按規(guī)定時(shí)限做好保存和歸檔。

　　六、 做好對(duì)承擔(dān)維保作業(yè)人員的安全教育與培訓(xùn)，嚴(yán)格按分級(jí)管理配備相應(yīng)的人員。必須持證上崗，安全施工，規(guī)范操作。

　　七、 堅(jiān)決反對(duì)任何違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)禁向用戶提供假冒偽劣的備品配件。杜絕各種形式的商業(yè)賄賂、商業(yè)欺詐等丑陋現(xiàn)象。

　　八、 制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，并定期進(jìn)行演練；設(shè)立24小時(shí)電梯維保值班電話,保證接到故障電話后及時(shí)予以排除；接到困人故障報(bào)告后，維修人員必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。

　　九、 協(xié)助使用管理單位制定電梯安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案。在維保過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)告知使用管理單位；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患及時(shí)在向使用單位報(bào)告的同時(shí)向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。

　　十、 大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守。對(duì)有損于行業(yè)形象的言行，由維保專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在全行業(yè)內(nèi)予以通報(bào)譴責(zé)，并報(bào)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)列入黑名單，向社會(huì)公示。

上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)

二Ｏ一一年十一月